南郑区行政审批服务局“四举措”优化提升营商环境_兴汉网 

南郑区行政审批服务局“四举措”优化提升营商环境

来源: 兴汉网/2020-07-20/南郑/

今年以来,区行政审批服务局按照省、市、区深化“放管服”改革和优化提升营商环境工作相关要求,以“全心全意为人民服务”为宗旨,以提升服务效能为目标,着力优化提升营商环境。

积极完善便民服务功能

全面落实“三集中三到位”,建立健全“一站式”办公、一窗受理机制,努力为企业和群众提供更加高效便捷的服务。新增银联刷卡和微信支付缴费方式,有效解决了政务大厅多年来收费方式单一的问题。在设立自助办税区和工商注册登记自助区的基础上,增设“最多跑一次”自助终端,最大限度方便企业证照办理和群众办事。

探索推行综合窗口模式

定印发了《规范全区政务服务窗口无差别全科受理实施方案》,在区行政服务中心、各分中心和便民服务站探索推行综合窗口受理服务模式。先期分类设置市场准入审批、社会事务审批、工程建设审批、公共服务综合及民生投诉服务等5个综合窗口,有效解决了窗口间冷热不均、群众排队等候等问题,得到了企业和群众的一致认可。

大力提升为民服务质效

按照《南郑区行政服务中心分中心建设标准和镇(办)便民服务中心管理规范》要求,认真落实AB岗工作制和日常值班制度,进一步规范镇(办)便民服务站、村(社区)便民服务室建设。积极推行“一份办事指南、一张申请表单、一套申报材料”完成多项审批和“项目信息网上申报、申请材料一窗受理、审批过程并行协同、审批结果关联共享”审批机制,让企业和群众“少跑路”,努力提升为民服务质效。

清理规范中介服务机构

按照《关于清理规范区级部门行政审批中介服务机构及事项的通知》精神,认真开展行政审批中介服务清理规范工作。在各部门的大力支持下,初步建立了南郑区行政审批中介机构名录,涉及6类42家,其中工程咨询类16 家,测绘类8家、环评类3家、能评类1家、水保类11家、地勘类3家。经梳理归类,形成了中介服务清单,涉及8个行业部门的44项中介服务事项在区政府网站进行了公示,为进一步规范中介服务打下了坚实基础。(张灵军)

 

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